A escala que seu negócio precisa, com a inteligência que ele merece.

Com a Naty, você centraliza todos os canais de comunicação em um único ecossistema, orquestra fluxos operacionais de alta performance por meio de APIs robustas e automação inteligente, garantindo uma experiência ágil, organizada e verdadeiramente humanizada para empresas que não desaceleram seu crescimento.

Segurança e Conformidade Institucional

CVM
ANBIMA
CFP
LGPD READY

Métricas de Eficiência e Escala Técnica

5M+
Interações Conversa API Meta/Mês
99.9%
Uptime Real
85%
Retenção Por IA
<150ms
Latência API
24/7
SLA-IA Suporte
AES-256
Criptografia

Tecnologia que simplifica a complexidade.

Uma interface intuitiva para gestores, alimentada por uma infraestrutura robusta para desenvolvedores.

Inteligência de Dados

Visão Analítica 360º

O Dashboard NATY transforma dados brutos em decisões estratégicas, permitindo o acompanhamento contínuo da sua operação com precisão absoluta.

  • Monitoramento de Performance: Controle total sobre o desempenho da operação em tempo real.
  • Gestão de Produtividade: Avaliação técnica da equipe para otimizar entregas e resultados.
  • Identificação de Gargalos: Detecção proativa de sobrecargas para ajustes operacionais imediatos.
  • Análise de Canais: Estudo profundo do comportamento nos canais de comunicação integrados.
  • Métricas de Eficiência: Acompanhamento rigoroso de indicadores de tempo e taxa de conversão.
Dashboard NatyApp Alpha
Automação Inteligente

Chatbot e Gestão de Filas

Organize o atendimento, automatize a triagem e direcione clientes para as equipes certas com um sistema de filas e chatbot totalmente configurável.

  • Menu de Filas: Gerencie setores e departamentos (suporte, comercial, financeiro) para distribuir os atendimentos.
  • Opções Automáticas: Crie menus de interação para que o cliente escolha o que precisa antes de falar com um atendente.
  • Fluxos Hierárquicos: Desenvolva submenus e fluxos complexos para uma triagem mais eficiente.
  • Integração com Chatflow: Vincule fluxos automáticos de atendimento que são executados ao iniciar a conversa.
  • Mensagens de Saudação: Configure mensagens automáticas e anexos para cada fila de atendimento.
Chatbot e Filas NatyApp
Inteligência Consultiva

Agentes de Qualificação e Vendas

Implemente agentes como o "João", especialistas treinados para prospectar, qualificar e identificar as dores reais do seu público no setor de segurança e monitoramento.

  • Qualificação Técnica: Identificação do uso de sistemas como Moni, SigmaCloud e Sysop para abordagens precisas.
  • Abordagem Focada em Valor: Conversas consultivas que priorizam a solução de dores reais, evitando vendas agressivas.
  • Filtro de ICP: Classificação automática baseada em segmento, porte e maturidade da operação.
  • Transição Gradual: Transbordo inteligente para o time comercial humano assim que o lead é qualificado.
  • Compliance Inviolável: Respeito rigoroso a faixas de preço, políticas comerciais e bases de conhecimento.
Agentes IA NatyApp
Dev-First Architecture

API de Alta Fidelidade

Integre a inteligência da Secretaria Naty ao seu ecossistema. Nossa API foi estruturada para guiar desde a autenticação até a gestão complexa de campanhas.

  • Gestão de Campanhas: Endpoints para criação, suspensão e monitoramento de disparos em massa.
  • Controle de Conexões: Gerenciamento de canais e reinicialização programática de sessões WhatsApp.
  • Autenticação Segura: Gerenciamento flexível de tokens de integração v2 e segurança de tokens.
  • Mídias e Recursos: Endpoints dedicados para upload de mídias, gestão de filas e usuários.
  • Troubleshooting em Tempo Real: Ferramenta de Logs APIs para auditoria de payloads e headers.
API & Webhooks NatyApp

DEPOIMENTOS

O que dizem nossos clientes?

Bernardo Castellani

Bernardo Castellani

30 de Setembro, 2024

"Empresa top! Sempre trazendo a solução fácil e eficiente!"

Master Monitoramento

Master Monitoramento

05 de Março, 2024

"Estamos utilizando o sistema e está funcionando conforme o desejado, suporte prestativo! Parabéns pelo trabalho!"

Gustavo Dechotti

Gustavo Dechotti

23 de Fevereiro, 2024

"Ótimo suporte! Sistema intuitivo e tranquilo pra usar."

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