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Dúvidas Frequentes
Qual o tempo médio de resposta?
A maioria dos chamados é respondida em poucos minutos dentro do horário comercial. Casos complexos ou que exigem análise aprofundada podem levar algum tempo a mais, mas você será avisado de cada etapa.
Como sei que me responderam?
As respostas, soluções e avisos sobre o status do seu chamado chegarão diretos no seu email de cadastro e, caso tenha consentido, via WhatsApp, garantindo máxima velocidade na resolução.
Console de Depuração (Endpoints)
ENV: STAGING Naty API Beta api.beta.naty.app
Verificando... Naty API Staging (v2) api.staging.naty.app
Verificando... E-mail Gateway (Resend) api.resend.com
Verificando... Naty Portal portal.naty.app
Verificando... * Estes logs são visíveis apenas para auditoria de integração.
Acompanhamento:
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